Basler Website Relaunch

Die Basler Versicherungen stehen seit über 150 Jahren mit Sicherheit an der Seite ihrer Kunden und Partner. Das Unternehmen gehört zur Schweizer Baloise Group und ist einer der innovativsten Versicherer in Europa. Seit einigen Jahren bereits hat man sich dem Ziel verpflichtet, Sicherheit so einfach wie möglich zu machen.

2018 erneuerte die Baloise Group ihren Online-Auftritt, in Zusammenarbeit mit der IBM-Tochter Aperto. Sie entwickelte die technische Basis des Relaunchs: Vorlagen und Prozesse für das Redaktionssystem Magnolia (CMS). Auf diese Vorarbeiten setzte mediaman auf. 

Für den Relaunch der umfangreichen deutschen Basler-Website identifizierte der Kunde im ersten Schritt selbst, welche Inhalte aus der bestehenden Website zu überführen sind. In Zusammenarbeit mit SEO-Spezialisten der OMS AG erarbeitete mediaman für die neue basler.de eine optimale Informationsarchitektur: Sie unterstützt die Sichtbarkeit der Inhalte in Google und garantiert den Nutzern kurze Klickpfade.

Für die vollständig zu überarbeitenden Produktseiten entwickelte mediaman eine neue Vorlage: Sie sollte allen Anforderungen des deutschen Marktes hinsichtlich Nutzererlebnis (UX) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie dem Online-Styleguide entsprechen. Wir stellten sicher, dass so viele Seitenbestandteile wie möglich mit den im CMS bereits vorhandenen Modulen umsetzbar sind. Wo erforderlich, spezifizierten wir neue Magnolia-Module, die von der Basler bei Aperto in Auftrag gegeben und nach Programmierung von uns geprüft wurden.

Die Gesamtmenge der Produktseiten wurde in Arbeitspakete gegliedert und nach dem abgestimmten Zeitplan von mediaman getextet und ausgeliefert. In den Freigabeprozess waren neben den Fachabteilungen der Basler auch die SEO-Experten involviert. Nach Freigabe der Texte wurden die Seiten sukzessive von mediaman im Redaktionssystem angelegt, alle Seitenelemente (Texte, Bilder, Interaktionselemente, Metadaten) implementiert und die Seiten anschließend getestet, qualitätsgesichert und ausgeliefert.

Der neue Online-Auftritt der Basler Versicherungen in Deutschland ging wie geplant am 15. April 2020 live. Alle rund 300 Seiten wurden von mediaman für Suchmaschinen optimiert, responsiv umgesetzt und können so seitens der Basler in Kampagnen effizient eingebunden werden. Damit unterstützen sie die zentralen Ziele des Relaunchs: höhere Online-Sichtbarkeit der Marke und höhere Konversionsrate in Bezug auf Seitenbesucher. Dazu trägt auch die durch mediaman verbesserte UX von basler.de bei.