Maybach 3D Visualizer

Die weltweit begehrenswertesten Automobile, innovativ präsentiert und konfiguriert.

Mercedes-Maybach steht für ultimativen Luxus in seiner modernsten Form. Luxus ist seit jeher ein Kernattribut der Marke Mercedes-Benz. Es sind die begehrenswertesten Autos der Welt, die den Mercedes-Stern tragen. In anderen Marktsegmenten, im Customer-Self-Service, sind Fahrzeugkonfiguratoren das Online-Tool der Wahl. Allerdings wirken sie aufgrund der Vielfalt an Optionen und Varianten schnell ermüdend.

Einen ganz anderen Ansatz wählte das Team von mediaman. Wir entwickelten das Herzstück der Beratung, den interaktiven Maybach Atelier 3D Visualizer. Unsere Vision: Wir schaffen ein Konfigurationserlebnis, das so außergewöhnlich ist wie ein Mercedes-Maybach selbst – den „Maybach“ unter den 3D-Visualisierern / Konfiguratoren.

Der vertikal angeordnete opulente OLED-Bildschirm zieht den Betrachter förmlich hinein in die luxuriöse Welt von Maybach. Auf einem visuellen Rundgang werden Ausstattungsdetails innen wie außen hervorgehoben, und es werden technische Features erlebbar gemacht, die nur schwer zu beschreiben sind. Zum Beispiel: Wie funktioniert die Hinterachslenkung? Welche Vorteile bietet digitales Licht?  

Das für den Kunden individuell konfigurierte Maybach-Modell wird in Echtzeit und der vollen Schönheit der Unreal Renderings („fully ray-traced“) auf dem Großbildschirm dargestellt. Hier kann das Fahrzeug aus verschiedenen Blickwinkeln, in unterschiedlichen Lichtstimmungen und Szenarien betrachtet werden. Jede Perspektive, Animation und Umgebung inszenierte der preisgekrönte mediaman-Produzent Mike Wilschewski eigens für diesen Zweck. 

In der luxuriösen Welt von Maybach lehnt sich der Kunde entspannt zurück und überlässt die eigentliche Bedienung des Konfigurators dem Berater. Mit einer eigens entwickelten iPad-App steuert der Berater die Darstellung auf dem großen Bildschirm – von der Außenansicht bis zum Innenraum des Fahrzeugs, vom Ganzen bis zum Detail.

In klarer Gestaltung visualisiert das Interface-Design alle Aspekte der Konfiguration. Es nutzt dafür Elemente wie großformatige Karteikarten, intuitive Icons und kontextbezogene Anweisungen. Das liebevoll gestaltete UX-Design macht aus einem reinen Bedientool einen visuellen, erlebnisorientierten digitalen Verkaufsassistenten.

Für den Maybach Atelier 3D Visualizer wurden eigens physische Miniaturobjekte hergestellt, viele davon 3D-gedruckt oder mit originalen Materialien und Lackfarben, um das jeweilige Ausstattungsdetail zu repräsentieren. 

Wählt der Kunde während des Beratungsgesprächs eines der Objekte aus, wird seine Wahl per RFID an den Visualizer übermittelt und das Fahrzeug in Echtzeit mit der gewünschten Ausstattungsvariante dargestellt – in perfekter 3D-Ansicht auf einem Großbildschirm. 

Sobald der Kunde gemeinsam mit dem Berater die Konfiguration seines Maybachs abgeschlossen hat, erscheint auf dem großen Bildschirm ein QR-Code. Er führt zum WeChat Mini-Programm des Maybach Atelier 3D Visualizers von mediaman. Scannt der Kunde den QR-Code, werden Bilder seines individuellen Maybachs sofort gerendert und im Mini-Programm als Galerie mit der Option zum Download oder zum direkten Teilen mit Freunden über soziale Medien oder privat angeboten.  

Darüber hinaus integriert sich der Maybach Atelier Visualizer nahtlos in Backend-Systeme und den gesamten digitalen Verkaufsprozess von Mercedes-Benz.