Porsche Taycan Sales Plattform

Digitaler Fahrzeugkauf schafft emotionales Kundenerlebnis

Ein silberner Porsche, auf dessen Nummernschild "Mission e" steht, fährt sportiv eine Kurve auf einer Abfahrt herunter.

Land

Branche

Automotive

Leistung

Experience Touchpoints

Bereich

Management

Ausgangslage

Porsche steht für Lifestyle, Status und Fahrspaß. Diese Emotionen sollen auch im digitalen Kaufprozess erlebbar sein. mediaman wurde mit der Entwicklung einer Direct Sales Plattform für Fahrzeuge und passende Komplementärprodukte beauftragt.

Analyse und Aufgabenstellung

Ein virtueller Marktplatz wie Amazon

Auf Basis von Nutzerszenarien haben wir die Online-Customer Journey und einen Clickdummy für den Porsche Marketplace entwickelt. Hier präsentieren Porsche und Drittanbieter ihre Produkte. Die personalisierten Landingpages schaffen ein emotionales Eintauchen in die Porsche-Welt - von Fahrzeugen bis hin zu Finanzierungsmöglichkeiten.

Vogelpersepektive auf einen weißen Porsche, welcher auf einem schwarzen Weg parkt. Daneben ist ein Bürgersteig zu sehen.

Ergebnis

Der Porsche Marketplace bietet der Kundschaft einen emotionalen Einstieg in die Porsche Welt und eine zentrale Plattform für den unkomplizierten Erwerb von Fahrzeugen und Zusatzprodukten.

Experience Touchpoints

Digitaler Fahrzeugkauf schafft emotionales Kundenerlebnis

Ein virtueller Marktplatz wie Amazon

Und was können wir für Sie tun?